你留下的每一次翻阅，怎么用、存多久、怎么删

翻阅页面本身不需要注册，也不要求你填写姓名或手机号。真正会形成记录的情形可以分成三类，各自的来源和内容都不一样。

• 浏览与设备痕迹你打开的轮次归档、停留的大致时长、进入时使用的浏览器类型和屏幕尺寸。这类记录以设备和访问为单位，用来判断哪类内容被需要、哪些设备上排版需要调整。
• 收藏与筛选偏好你把哪些入口放进常用位置、在球队库里选过哪个联赛和轮次。它们保存在浏览器本地，下次打开时用来还原你上次的位置。
• 你主动写来的内容发到客服邮箱的咨询与使用反馈，以及标题注明“数据反馈”的纠错邮件。信里通常带着你的邮箱地址，以及你提到的具体场次、页面或比分。

如果只是翻阅而没有收藏、也没有写过信，留下的基本是第一类记录，内容和身份识别无关。平板上浏览、手机上继续，收藏栏需要重新点一次，原因也在这里：本地保存的信息不跨设备同步。

每一类记录都对应着具体的事情，没有为了“以后可能有用”而提前收集的部分。

• 改进内容与信息顺序看哪些轮次的复盘被读得久、哪些球队档案的翻页多，据此调整下一次的写法。小屏设备上如果某块内容总是被跳过，就说明排版需要重排。
• 记住你选过的位置收藏过的入口和筛过的联赛存下来，是为了让你隔天打开时少点几步，直接回到关心的部分。
• 回复邮件与修正数据客服邮件里的联系方式只用于回复你这封信。注明“数据反馈”的邮件会转给内容与数据团队，用来修掉错误的场次、比分、球队标签。
• 保障访问稳定识别异常请求、排查页面打不开的情况，需要保留一部分访问日志，这部分通常只在技术支持内部流转。

如果某类信息将来要用在上述范围之外的场景，我们会在这一节补充对应的用途，然后才开始使用。

站内使用少量浏览器存储来记住选择、统计访问。大部分是功能性存储：记住你上次筛选的联赛与轮次、收藏栏的展开状态。另一部分是访问统计，用来看热门页面、进入来源和设备分布，帮助判断哪类内容值得做深。

你可以按下面的方式自行调整，不必等我们处理：

• 浏览器里统一管理主流浏览器都支持查看和清除网站数据，通常在“隐私与安全”或“网站设置”中可以找到。清除之后，收藏栏会回到默认状态，联赛和轮次需要重新选一次。
• 开启限制类选项浏览器自带的跨站跟踪限制或“请勿跟踪”开关打开后，统计不会再生成新的访问记录，页面内容、导航和球队库筛选仍然完整可用。
• 平板与手机系统设置iOS 和 Android 都有系统级的跟踪限制开关，作用与浏览器选项相同，会同时影响统计脚本的读取。

站内的访问统计只用于内容判断和稳定性排查，不用于在其他网站或应用里做投放。清除数据不会影响你查看任何一场比赛的复盘或转会记录。

不同记录的留存节奏不一样，处理它们的人也各不相同。

• 保存节奏访问日志保留到完成当季的内容分析为止，一般不超过一个赛季；收藏与筛选偏好存于本地，清除浏览器数据或长期不再访问后自动失效；客服邮件在问题处理完毕后保留一段时间，方便复查同类问题。
• 内部可见范围内容编辑、数据核对人员和技术支持按各自分工接触相应记录。客服邮箱由专人收取，只有处理你这封信的人会打开它。
• 服务商参与的部分页面分析、邮件收发与服务器托管由服务商提供技术支持，他们只能为提供服务而处理这些数据。除法律程序要求外，可识别到个人的信息不会交给其他方。
• 防护措施传输过程加密，内部账号按最小范围授权，涉及数据的操作留有记录。任何线上系统都存在风险，但如果发现异常访问，我们会在确认影响范围后通知相关用户。

编辑团队每月整理一次球迷社区的高频问题，同步更新帮助中心的说明；如果某次调整涉及信息处理方式，这一节也会一并修订。

关于自己的信息，下面这些请求都可以直接提出，信中写清大致时间和涉及的页面，处理会更快。

• 查询想知道某次访问或某封来信里保存了哪些内容，写信说明时间区间与涉及的栏目即可，我们会告知现有的记录。
• 更正来信里写错了场次、比分或联系方式，发信时在标题注明“数据反馈”，附上正确信息，内容与数据团队会跟进修正。
• 删除希望清掉收藏、偏好记录或某封客服邮件，写信说明范围。浏览器本地数据你可以在设置里直接清除，立刻生效。
• 停止某项使用对某一类记录的去向有疑问，或者希望我们停止某项处理，同样可以写信说明，我们会回复处理方式。

联系渠道如下，涉及赛事数据与内容纠错的邮件请在标题注明“数据反馈”，以便分派到对应团队：

站点的使用约定写在 使用条款 里；入口找不到、筛选不会用这类问题，帮助中心 里有现成答案。